TQUK「專業演講培訓證書」（等級2）
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Certificate in Public Speaking (Level 2)
Training Qualifications UK (TQUK英國資歷培訓)
Approved Centre Taiwan
課程日期：詳情請洽協會
學習目標
分辨及定義利益關係人需求。
擬定一份演講計畫。
製作一份個人講師履歷。
說出講者應有的專業形象及儀態。
製作一份電子簡報。
執行一份演講。
學習目的
認識專業演講的表達方式並執行一個短講活動。
學習效益
獲得英國資歷培訓國際海外版正式講義，以利課後複習。
獲得英國資歷培訓核發之合格證書(Level 2)，以利資歷證明。
具備英國資歷培訓機構核發之Diploma in Teaching and Assessing Learning for Professional Instructor (Level 3)職業講師培訓與評量文憑(等級3) 之進階課程學習資格。
獲得英國資歷培訓課程及相關活動優先通知權。
獲得加入學習社群及讀書會之機會。
獲得講師及學員於課前/中/後持續不斷的雙向互動學習。
獲得未來培訓機構舉辦之活動/課程之觀摩實習資格評估。
獲得職業講師課程開發委員會之參與資格評估。
金牌講師群
陳育宏
★ 專業領域：
領導管理類
桌遊企業經營遊戲化管理 、行銷企劃與戰術擬定、溝通管理與領導、專案管理 、品質管理與內部稽核管理 、人力資源管理、衝突管理、風險管理、績效管理與目標管理 、服務業品質管理 、問題分析與解決、激勵及團隊精神建立、企業社會責任概論與實務經驗、策略分析與規劃
品質管理類
ISO 9001品質管理系統解說、TS16949 五大核心工具解說 、品管七大手法、品質系統內部稽核員訓練、顧客滿意度管理與分析 、顧客關係管理與供應鏈管理、服務業品質管理與組織、服務業品質策略與系統設計品質績效管理、服務業人員品質培訓
基礎技能類
提案創意發想與改善手法、問卷設計與分析、簡報技巧、時間管理、檔案管理
職場新鮮人(新進人員)
履歷健診、面試技巧、職涯發展與生涯發展
共通核心職能
環境知識的學習與創新 (知識職能KCK1)
價值概念與成本意識 (知識職能KCK2)
問題反與分析解決能力 (知識職能KCK3)
職場與職務之認知與溝通協調技能 (行為職能BCB1)
工作團隊與團隊協作方法 (行為職能BCB2)
工作夥伴關係與衝突化解能力 (行為職能BCB3)
工作願景與工作倫理 (動機職能DCD1)
群我倫理與績效表現方法 (動機職能DCD2)
專業精神與自我管理 (動機職能DCD3)
★ 經歷：
沛翊通企管顧問公司顧問 (2017-迄今)
勞動部勞動力發展署TTQS輔導顧問 (2016-迄今)
勞動部勞動力發展署3C共通核心職能認證講師 (2015-迄今)
勞動部勞動力發展署銀髮人才資源中心銀髮顧問 (2015-迄今)
SGS台灣檢驗機構 服務品質主任稽核員 (2015-迄今)
柯南國際服務業品質資深稽核員 (2010-迄今)
嶺東科技大學教師 (2017/1-2017/6)
勝華科技(股)公司/重整團隊 (2010/9-2017/1)
寶成工業NIKE事業部 品質管理課長 (2008/7-2010/8)
中華汽車(股)公司行銷企劃管理師 (2004/10-2008/6)
富群超商(股)公司店長、教育訓練主任 (2003/1-2004/3)
★ 專業證照：
澳洲卡根學院「訓練規劃與評量職能四級證書」
英國City & Guilds專業培訓及評審高專文憑
英國City & Guilds專業培訓及評審高級文憑
AFNOR貝爾國際驗證 / ISO 9001主任稽核員證書
SGS Qualicert服務驗證(神秘客)主導稽核員證書
SGS/服務業品質管理系統證書
台灣省工商安全衛生協會 / OHSAS / TOSHMS稽核員證書
德國漢諾威TUV NORD / SA8000 / EICC / BSCI稽核員證書
勝華科技(股)公司 / TS16949 / ISO9001稽核員證書
勝華科技(股)公司 / ISO14001稽核員證書
彰化師範大學進修教育研究中心 / 雲端應用與數位行銷班證書
彰化師範大學進修教育研究中心 / 網路行銷與網店經營管理班證書
桌遊教育學院 / 桌遊創客萃取遊戲經驗創作多元圖卡班證書
社團法人台中市企業講師協會 / 文創品牌創新與自媒體行銷實務班證書
姚凱莉
★ 專業領域：
溝通技巧、簡報技巧、講師培訓、資格認可授證輔導師等。
★ 經歷：
財團法人國家教育研究院研習主辦，負責校長、主任、公務人員職前及在職課程
中台科技大學業界教師-授課國際禮儀
任職中華郵政公司
一、授課經歷及範圍：
業務宣導
新商品說明
在職人員窗口訓練
績優人員訓練
新進同仁訓練
菁英培訓
線上學習課程錄製（共計達200場次及70場次）
二、資格認可授證輔導師
三、榮獲105年模範郵工
四、榮獲107年優質服務員
★ 專業證照：
國民小學教師證書
修畢國民小學教師師資職前教育證明書
國立臺北教育大學教育學程教育專業課程學分證明書
信託業務專業資格測驗合格證明書
投信投顧相關法規（含自律規範）專業科目測驗成績合格證明
企業內部控制基本能力測驗合格證書
銀行內部控制與內部稽核控制合格證明書
金融市場常識與職業道德測驗成績合格證明
債權委外催收人員專業能力測驗
陳依慧
★ 專業領域：
溝通技巧、簡報技巧、講師培訓、服裝打版、造型管理、服裝禮服、銷售服務等。
★ 經歷：
香港商俊思海外有限公司台灣分公司-造型師 SEP 2005 to Present
Burberry 臺灣博柏利股份有限公司-銷售人員 JAN 2005 – AUG 2005
英屬維京群島商華敦國際有限公司台灣分公司-銷售顧問SEP 2003 – NOV 2004
台中市桂冠婚紗-禮服秘書 JAN 2002 - AUG 2003
莉絲爾有限公司拍攝『生活百分百』節目造型顧問
★ 專業證照：
JUL 2014 Service Journey
SEP 2013 Effective Team Briefing Train-the-line Trainer for On-Boarding Kit
AUG 2014 Situational Leadership
AUG 2013 Motivating Others & One Minute Feedback
OCT 2012 Enhancing Retail Leadership Workshop
SEP 2012 Coaching for service & Excellence Workshop
JUL 2009 二級美甲師
JUN 2009 日本JNA國際美甲師海外三級
NOV 2008 IBD Gel Technician
課程資訊
課程大綱：
準備演講計畫(Prepare the session plan)
公開演講技巧(Public speaking skills)
履歷和簡報製作(Resume and materials developing)
講者形象及口語表達技巧(Speaker figure and Speaking skills)
術科考核(Technical Examination)
學科考核(Written Examination)
上課地點
